Política de privacidade
Esta política explica que dados pessoais a Breathcraft trata, para que finalidades, durante quanto tempo e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados. Cada finalidade está descrita em linguagem simples, com o respetivo fundamento jurídico ao lado.
1 · Responsável pelo tratamento
All Is Well, Lda., NIPC 515 856 274, Rua Academia das Ciências 11, 1.º Dto., 1200-003 Lisboa, Portugal, que explora a marca Breathcraft. Contacto: joao@breathcraft.me.
2 · Que dados trato e para quê
| O quê | Para quê | Fundamento jurídico |
|---|---|---|
| Nome, email, telefone e a sessão que escolheu | Para lhe enviar o link da chamada, o link do Zoom e os lembretes | Diligências pré-contratuais a seu pedido e execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) |
| A sua resposta à pergunta de segurança | Apenas para confirmar que a sessão é segura para si | Consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD) |
| O que escreve ao marcar uma chamada | Para preparar a chamada | Diligências pré-contratuais a seu pedido |
| Quem o recomendou, se o disser | Para saber que recomendação o trouxe | Interesse legítimo |
| Como cliente: os dados de saúde que decida partilhar e as minhas notas breves das sessões | Para guiar as suas sessões com segurança e retomar onde ficámos | Consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD) |
| Dados de pagamento e de faturação | Para receber o pagamento e manter a contabilidade | Execução do contrato e cumprimento das obrigações legais de faturação |
| Emails sobre sessões futuras | Apenas se tiver assinalado a caixa correspondente | O seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento |
| Como o site é usado, e se chegou por um anúncio | Para perceber que páginas são úteis e se os anúncios chegam às pessoas certas | O seu consentimento, dado no aviso de cookies |
As sessões nunca são gravadas.
3 · Prazos de conservação
- A resposta de segurança: apagada depois da sessão.
- Dados de inscrição e de marcação: três anos após o nosso último contacto, ou menos, se pedir que sejam apagados.
- Registos de cliente e notas das sessões: três anos depois de deixarmos de trabalhar juntos.
- Faturas: durante o tempo que a lei fiscal portuguesa exige.
- Lista de email: até cancelar a subscrição.
4 · Quem mais trata os seus dados (subcontratantes)
Apenas os prestadores de serviços que uso para gerir a atividade, cada um só para a sua função. Nenhum deles pode usar os seus dados para outro fim.
| Serviço | Para quê |
|---|---|
| Tally | O formulário de inscrição |
| Make | Transferir a sua inscrição para a ferramenta de email; a resposta de segurança nunca é transferida |
| MailerLite | Emails |
| Calendly | Marcação de chamadas e sessões |
| Zoom | Chamadas e sessões online, nunca gravadas |
| Stripe | Pagamentos; nunca vejo o seu cartão |
| Moloni | Faturas |
| Google Workspace | O meu email |
| Notion | Registos de clientes |
| Mensagens com os clientes que preferem este meio | |
| Cloudflare | Alojamento do site |
| Google Analytics, Meta | Medição do site e dos anúncios, só se aceitar esses cookies |
Alguns destes serviços estão sediados fora da União Europeia. Nesses casos, a transferência está coberta pelas cláusulas contratuais-tipo da UE ou pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Nunca vendo nem alugo os seus dados.
5 · Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar ou apagar, de limitar ou de se opor ao seu tratamento, de os receber num formato portátil e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, escreva para joao@breathcraft.me; respondo no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.
6 · Cookies
Veja a Política de cookies.
7 · Alterações
Sempre que esta política for alterada, a data no topo é atualizada.